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Outlook接收邮件的2G问题


发布日期: 2011-04-26 23:18:35   浏览次数:0


一、问题描述:如果您的计算机是Windows系统,而且您所使用的文件格式为FAT32,那么在Outlook 2002中,如果信箱的容量超过了2G,那么当使用Outlook 2002接收新邮件时,Outlook 2002就会提示如下错误信息“0x8004060C”。

二、判断办法:确定邮件送达位置,查看信箱容量是否达到2G。

1.点击“文件”菜单下的“数据文件管理”


 
2.选择“注释”项下面标有“邮件送达位置”的项目,点击右边的“设置”按钮
 

 
3.本文列举的“文件送达位置”是C:\Documents and Settings\yangsh\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\Outlook.pst,也就是说Outlook 2002所接收和发送的邮件都存储在C:\Documents and Settings\yangsh\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\目录下的Outlook.pst文件中。(注:不同计算机的文件送达位置可能与上面不同,实际操作中以自己的文件送达位置为准)。

 


 
4.回到第2步,点击“打开文件夹”
 

 
5.察看文件大小,如果outlook.pst达到2G,使用Outlook 2002就会出现无法正常收发邮件的现象。
 


 
三、解决办法:建立新的邮件送达文件(例如:2005.pst),指定新接收和发送的邮件都存储到此文件(这里指2005.pst)中,操作过程如下:

1.在“工具”菜单上,点击“电子邮件帐户”
 

 
2.点击“查看或更改现有电子邮件帐户”,然后点击“下一步”。
 

 
3.点击新建Outlook数据文件”。
 

 
4.在新建Outlook数据文件窗口中选择“个人文件夹文件(.pst)”,点击“确定”按钮。
 

 
5.在“创建或打开Outlook数据文件”窗口中的“文件名”中填入“2005.pst”,点击“确定”按钮。
 

 
6.在“创建Microsoft个人文件夹”窗口中的“名称”内填入2005,点击“确定”按钮。至此,创建了一个新的存储邮件的文件2005.pst。
 

 
7.从“电子邮件帐号”窗口中的“将新电子邮件投递到下列位置”列表中选择2005,然后点击“完成”按钮。
 

 
8.点击“帐号管理器”中的“确定”按钮。
 


 
9.重新启动outlook 2002,新接收和发送的邮件就都存储到2005.pst文件中了,这样就可以解决由于Outlook.pst文件达到2G时无法收发邮件的问题了。


 


 


 

SEMIPOWER 2011-04-26

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